特定商取引法に基づく表示

販売主体について

• 店舗名

  Akihabara Auctions

• 販売業者

  株式会社　秋葉原オークション

販売条件について

• 販売価格
  各商品により異なるため各商品詳細より確認ください。

• 販売契約の成立

  〔物品販売〕

  「商品購入確定のご案内」希望商品選択後、支払いが完了しましたらメール送信にて商品確定と同時に販売契約が成立し販売商品明細をお客様宛にお知らせします。なお、商品発送前のキャンセルは随時返金対応しますのでお知らせください。（所要日数：２～３営業日）

• 代金のお支払方法
  下記のいずれかの方法でお支払いいただけます。

  〔銀行振込〕

  銀行振込により決済をされたお客様は入金確認後に商品を直接受け取りされるか、商品発送します。

  〔クレジットカード〕

  お支払方法にクレジットカード決済を選択されたお客様は、クレジットカード情報を入力ください。　
  ※クレジットカード情報はTLSにより暗号化され保護されます。

  〔代金引換〕

  お支払方法に「代金引換」を選択されたお客様は注文商品をお届けする際に購入代金を配達員にお支払ください。（NFT、電子書籍やダウンロード商品ではご利用になれません。）

  〔電子マネー〕

  ご購入時に「電子マネー」を選択しお客様がお持ちの電子マネープリペイド番号を入力することで購入できます。なお、プリペイドカードの事前購入（チャージ）が必要となるため、決済を行う前に必ず残金をご確認ください。

  〔店舗支払い〕

  「店舗受取サービス」をご希望のお客様は店舗の現金か決済端末にてお支払いください。

  〔その他〕

  銀行振り込み手数料は利用者負担とします。
  各決済手段の決済情報･個人情報は個人情報保護法に則し適切に保管・管理を行っておりますのでご安心ください。

商品のお引渡し時期と方法

• 〔物品販売〕
  在庫状況、注文状況などにより、また商品毎に異なりますので各商品詳細ページにて確認ください。なお、配送を希望される場合は運送会社が配送致します。 在庫商品を注文の場合：注文日を含め2～4日でのお届けを予定しております。

返品交換について

• 到着後の返品交換の場合

  〔物品販売〕

  お届けした商品に汚破損等の不良が認められる場合を除き、原則としてお客様のご都合による商品の交換又は返品はお受けできません。

  〔ダウンロード商品〕

  ダウンロードして購入いただく商品の特性上、返品や返金、交換は承っておりません。

• 到着した商品に不備があった場合

  〔物品販売〕

  商品のお届けには万全を期しておりますが、万一汚破損等の不良品が届いた場合や注文頂いた商品と相違がある場合は、良品・正品と交換もしくは返品頂いて返金を致します。但し、商品の交換には時間を所要する場合や交換商品がご用意できない場合がございます。なお、商品の微小な傷等につきましてはご容赦くださいますようお願い致します。
  ※著しく壊れやすいものや経年劣化、年数を経た商品などは保証できませんので、あらかじめご理解のうえでご購入ください。
  原則、商品到着後7日以内に以下の「連絡事項」を電子メールにてお知らせください。
  当方の取り扱いや移送中により瑕疵があった場合には、同期間を過ぎても対応致します。返品の方法･時期･返送費用等につきましては返送する電子メールにてご連絡致します。
  
  電子メール： information(@)akihabara-auctions.jp
• 《連絡事項》

  氏名、連絡先
  会員ID（メールアドレス）
  注文番号
  注文商品名
  商品状態（※不備・瑕疵の状況）
  画像（複数枚可･合計10MB以内）

付帯費用について

• 国内配送料（海外購入者除く）
  購入者希望による国内運送業者にて商品サイズに応じて算出しお知らせします。

• 国内代引き手数料（海外会員は除く）
  輸送業者および購入額に応じた金額
  ※高額商品について特別に美術梱包や美術輸送を希望する場合は別途に専門業者を手配しますので、その場合は事前にお客様と相談・協議して選定し費用をお知らせします。

• 海外配送料（国内購入者除く）
  海外購入者の場合は、希望配送業者を手配し事前見積もりを行い協議のうえ海外送料をお知らせします。

消費税/VAT等について

• 国内購入者の代金は、すべて税込金額です。（海外購入者は、下記の場合を除き消費税・VAT等をいただきません。）
  ※ヨーロッパ連合（EU）加盟国にお住まいの海外購入者につきましては、決済に際し、購入代金のほかに、VAT相当額を加算いたします。VAT相当額は、居住国が電子サービスに適用しているVAT税率を代金に乗じて計算し、日本円で加算いたします。領収したVATは弊社より居住国の税務当局へ別途納税いたします。
  各加盟国で適用される電子サービスへのVAT税率は最新のものを適用します。
  ※なお、海外購入者であっても日本国の商取引にかかわる法律に準拠しますのでご容赦ください。

物品販売に関する窓口